返金ポリシー

■ 返品・交換条件及び、注意事項

下記の場合には返品・交換はお受けできません

- お客様のもとで傷、損傷、汚れが生じた商品。

- 商品到着後30日以上経過している場合。

 

 

■ 注意事項

-返送時の梱包に指定はありませんが、商品が破損しないようにお願い致します。

-返品・交換の際の返送は30日以内とさせていただいております。それ以降につきましては、お受付することが出来ませんので、必ずお守りいただくようお願いいたします。

 

 

■ 返品手順について

- お問い合わせフォームへ返品希望をご連絡ください。注文番号を記載いただけると対応がスムーズです。

- 商品を元払いにてご返送ください。

 

 

■ 返送先住所

- 〒852-8026 長崎県長崎市金堀町4-5-101

- エルプラス合同会社　返品受付係

- TEL：050-7103-5814

 

■ 返金方法について

- 商品到着後一週間以内にご返金、またはキャンセルの処理を行います。

 

■ 不良品・配送違いについて

お手数をおかけして申し訳ございません。お問い合わせフォームからご連絡ください。交換、など在庫状況についてご連絡させていただきます。不良品、発送誤りに関しては着払いにてお送りください。